Das Landratsamt Bodenseekreis ist eine dienstleistungsorientierte Behörde mit rund 1.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und nimmt als zentrale Verwaltung vielfältige kommunale und staatliche Aufgaben wahr. Der Bodenseekreis erstreckt sich entlang des nahezu gesamten baden-württembergischen Nordufers des Bodensees. Hier leben ca. 222.000 Menschen in 23 Städten und Gemeinden.
Im Amt für Bürgerservice, Schifffahrt und Verkehr ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine befristete Vollzeitstelle (vorerst für zwei Jahre) zu besetzen.
Der Bürgerservice mit Kfz-Zulassung in Friedrichshafen und mit Außenstellen für die Kfz-Zulassung in Tettnang und Überlingen, ist die zentrale Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden des Landratsamts und umfasst insbesondere die Besucherinformation „INFOplus“, das Callcenter (für das Landratsamt und mehrere Städte im Bodenseekreis) mit der Behördenrufnummer 115 und die Kfz-Zulassung.
Ihre Aufgaben:
- Sie bearbeiten die verschiedenen Kfz-Zulassungsvorgänge
- Bearbeitung von Versicherungs-, Steuer und Mängelanzeigen zu Kraftfahrzeugen sowie Anfragen von Bürgerinnen und Bürgern und Behörden im Bereich der Kfz-Zulassung
- Sie nehmen Anrufe für die Landkreisverwaltung, die Städte/Gemeinden Friedrichshafen, Überlingen und Meckenbeuren sowie Anrufe im Rahmen der der einheitlichen Behördennummer 115 entgegen, bearbeiten diese abschließend oder leiten sie qualifiziert weiter
- Telefonische und persönliche Beratung unserer Kundinnen und Kunden zum Dienstleistungsangebot der Verwaltung unter Zuhilfenahme einer Wissensmanagementsoftware
- Sie betreuen unsere Kundinnen und Kunden an der Besucherinformation (Hilfe beim Ausfüllen von Formularen, Lenkung des Publikumsverkehrs)
- Sie bearbeiten Anträge auf Internationale Führerscheine.
Ihre Qualifikationen:
- eine abgeschlossene Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten (m/w/d) zum Verwaltungswirt (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
- Sie sind eine engagierte, selbstbewusste, freundliche und konfliktsichere Persönlichkeit mit guten EDV Kenntnissen sowie Service- und Kundenorientierung
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten
Wir bieten Ihnen:
- eine leistungsgerechte Bezahlung bis Entgeltgruppe 7 TVöD
- eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team
- gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- einen modernen Arbeitsplatz mit attraktiven Arbeitsbedingungen und familienfreundlichen Regelungen, Gleitzeit, betrieblichem Gesundheitsmanagement (u. a. Firmenfitness), Zuschuss zum ÖPNV (Deutschlandticket), Fahrradleasing und betriebliche Altersvorsorge
- eine Stelle, die grundsätzlich teilbar ist, jedoch erwarten wir zeitliche Flexibilität (Jobsharing). Bitte teilen Sie bei der Bewerbung den möglichen Stellenumfang mit.
Fachliche Ansprechpersonen
Für nähere Auskünfte stehen Ihnen der Sachgebietsleiter Herr Rieß, 07541 2024 5662 oder der Amtsleiter Herr Berteie 07541 204 5353 gerne zur Verfügung.
Interesse?
Dann bewerben Sie sich bitte ausschließlich über unser Onlineportal bis 28. Juni 2026
Das Landratsamt Bodenseekreis nimmt die berufliche Integration nach dem SGB IX ernst. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Mögliche Bewerbungsgespräche finden am 10. Juli 2026 statt. Eine gesonderte Einladung erfolgt.
ANSPRECHPERSON